本文作者：類延昊，現任奇酷科技粉絲運營總監，原貓撲網産品運營總監、酷我音(yīn)樂(yuè)産品總監
一、前言，我對(duì)活動的(de)理(lǐ)解
1、不要爲做(zuò)而做(zuò)，考慮目的(de)性
首先領導不會把這(zhè)個(gè)東西事無巨細都給你講的(de)特别清楚，你需要自己想清楚，做(zuò)活動要有一個(gè)目的(de)，不是爲了(le)做(zuò)活動而做(zuò)活動。
比如說我這(zhè)個(gè)活動，就是爲了(le)純粹爲了(le)讓大(dà)家蓋樓，這(zhè)樣簡單參與一下(xià)就可(kě)以，那可(kě)能這(zhè)個(gè)活動就不用(yòng)做(zuò)的(de)那麽有創意。那如果這(zhè)個(gè)活動是爲了(le)增加高(gāo)質量的(de)UGC，那麽這(zhè)個(gè)活動就要構想的(de)特别到位。我覺得(de)活動有大(dà)有小，大(dà)的(de)活動可(kě)能需要做(zuò)半年、一整年的(de)都有，比如大(dà)型的(de)比賽，小的(de)活動可(kě)能半天，你辦活動一定要知道你的(de)目的(de)是什(shén)麽，比如你這(zhè)個(gè)是爲了(le)增加UGC，做(zuò)品牌，一定要做(zuò)的(de)很牛逼，還(hái)是隻是爲了(le)給領導交差……
2、品牌意識
實際上做(zuò)任何一個(gè)活動都要考慮品牌的(de)，第一要做(zuò)的(de)像模像樣，第二要有一個(gè)基本的(de)發聲量。
我們要考慮這(zhè)個(gè)活動做(zuò)出來(lái)是否能給我這(zhè)個(gè)網站、産品帶來(lái)正面、積極的(de)口碑和(hé)影(yǐng)響力，大(dà)家能認可(kě)我這(zhè)個(gè)産品，而不是認爲我這(zhè)個(gè)活動的(de)調性很low。不一定高(gāo)大(dà)上，但一定要接地氣。
我還(hái)是覺得(de)活動甯願少做(zuò)，而是要把活動做(zuò)出亮點來(lái)，我們要追求活動的(de)質量而不是活動的(de)數量。一般我是傾向于能貢獻UGC的(de)活動，我覺得(de)作爲一個(gè)社區(qū)，UGC是最重要，能給社區(qū)帶來(lái)影(yǐng)響力，能把用(yòng)戶捧起來(lái)的(de)活動才是需要重點做(zuò)的(de)。
我不太喜歡做(zuò)那種灌灌水(shuǐ)啊，刷刷樓啊，一句話(huà)就能做(zuò)的(de)活動。因爲我覺得(de)這(zhè)種活動不會做(zuò)出什(shén)麽太大(dà)影(yǐng)響力的(de)，所以一般做(zuò)也(yě)是花五分(fēn)鐘(zhōng)、十分(fēn)鐘(zhōng)來(lái)做(zuò)一下(xià)，不會花很長(cháng)時(shí)間。
3、質比量更重要
這(zhè)個(gè)上面也(yě)說了(le)，就是做(zuò)活動，質比量重要，這(zhè)個(gè)我之前寫過一個(gè)文章(zhāng)，關于“0預算(suàn)做(zuò)活動”的(de)，大(dà)家可(kě)以在我的(de)公衆号裏找下(xià)。
我記得(de)當年人(rén)人(rén)網做(zuò)的(de)一個(gè)活動，那時(shí)候人(rén)人(rén)網處于巅峰期，做(zuò)了(le)一個(gè)參與性的(de)活動，當時(shí)有一萬多(duō)人(rén)參與，但是最後連第一名都選不出來(lái)，原因就是那個(gè)活動的(de)UGC的(de)質量太差了(le)。平台好，跟你做(zuò)的(de)活動好，是兩碼事。
4、運營要有小成本做(zuò)大(dà)活動的(de)意識
我覺得(de)作爲一個(gè)運營，一定要有成本意識。不是說公司給你多(duō)少錢，你做(zuò)多(duō)少事情，這(zhè)個(gè)理(lǐ)解肯定是錯誤的(de)。我們能把這(zhè)個(gè)活動在有限的(de)資源範圍内，能做(zuò)的(de)更出彩，更有品牌和(hé)調性，能把規模做(zuò)得(de)更大(dà)一些，參與度更高(gāo)，用(yòng)戶更爽。大(dà)公司很多(duō)活動預算(suàn)都很多(duō)，但不代表他(tā)們的(de)活動就做(zuò)得(de)有多(duō)好，拿錢砸出來(lái)的(de)活動，不一定是一個(gè)牛逼的(de)活動。
二、關于活動的(de)基本環節
1、基本元素（标題、圖片、活動簡介、參與規則、評選規則、獎項設置、注意事項等）
活動呢(ne)，其實沒有那麽難，因爲活動的(de)基本元素就那麽幾個(gè)，就看你對(duì)每一塊的(de)考慮有沒有比别人(rén)更到位，其實工作就是這(zhè)樣子的(de)，基本功是最主要的(de)，就看你在工作在細節上能不能比别人(rén)想的(de)更加到位，其實運營的(de)差别就在于基本功和(hé)用(yòng)心程度。
标題：這(zhè)塊的(de)基本原則我在此就不給大(dà)家講了(le)，大(dà)家可(kě)以去看一下(xià)我公衆号裏那篇關于如何标題的(de)文章(zhāng)。
圖片：圖片有兩類，一類是用(yòng)作推薦的(de)，一類是活動裏面的(de)一些介紹圖啥的(de)。另外這(zhè)些圖，一類可(kě)能是公司的(de)設計人(rén)員(yuán)做(zuò)的(de)，一類是運營人(rén)員(yuán)自己做(zuò)的(de)圖。設計人(rén)員(yuán)做(zuò)的(de)圖，可(kě)能比我們運營做(zuò)的(de)圖更好看一些，但是運營人(rén)員(yuán)要把這(zhè)個(gè)圖的(de)需求告訴設計人(rén)員(yuán)，不要讓設計人(rén)員(yuán)去猜，就是你盡量要幫設計想的(de)更到位，想象具體的(de)使用(yòng)場(chǎng)景，比如這(zhè)個(gè)圖放在首頁這(zhè)個(gè)焦點圖上會是什(shén)麽場(chǎng)景。這(zhè)個(gè)圖，比如我要推薦在APP上，那麽這(zhè)個(gè)圖肯定又不一樣，比如這(zhè)個(gè)文案長(cháng)短啊、時(shí)間啊、内容啊……這(zhè)些肯定使用(yòng)在每個(gè)場(chǎng)景上自然不一樣的(de)，所以我們要盡量考慮清楚，不要把責任完全交給對(duì)方。而不是跟對(duì)方說：我要一個(gè)什(shén)麽圖，設計人(rén)員(yuán)你自己去發揮吧。
運營最基本的(de)PS功底一定要有的(de)，一定要去學習(xí)ps的(de)基本技巧，不會PS的(de)人(rén)想成爲一個(gè)很好的(de)運營可(kě)能性不大(dà)。
活動簡介：最基本的(de)是把活動表達清楚，字數不要太多(duō)，200字以内，用(yòng)最簡潔的(de)話(huà)語把這(zhè)個(gè)活動介紹清楚就可(kě)以了(le)。
參與規則：告訴大(dà)家怎麽去參與活動，這(zhè)個(gè)肯定要說清楚，比如你是回帖還(hái)是發帖還(hái)是點擊某個(gè)圖标，上傳資料圖片等等……要把這(zhè)個(gè)流程給用(yòng)戶描述清楚。寫這(zhè)個(gè)活動規則，要想一下(xià)活動場(chǎng)景，就是你要把自己想象成一個(gè)用(yòng)戶，你自己是怎麽參加這(zhè)個(gè)活動，得(de)保證活動流程真正沒問題，用(yòng)最簡潔的(de)話(huà)語讓大(dà)家讀懂(dǒng)你想表達什(shén)麽意思。另外，你可(kě)以把那些該強調的(de)地方強調一下(xià)，不管是标紅還(hái)是什(shén)麽，需要讓用(yòng)戶引起注意。
活動時(shí)間：分(fēn)爲活動時(shí)間和(hé)評選時(shí)間，最好把時(shí)間精确到秒，比如7月(yuè)20日18:00-7月(yuè)27日18:00，但你要卡點結賽。
評選規則：告訴大(dà)家使用(yòng)什(shén)麽規則評選的(de)，用(yòng)投票(piào)還(hái)是評委，或者其他(tā)什(shén)麽方式。如果是單純以投票(piào)的(de)方式，這(zhè)個(gè)也(yě)是很多(duō)活動采取的(de)方式，但這(zhè)種方式要規避用(yòng)戶刷票(piào)的(de)行爲。不過我之前做(zuò)的(de)很多(duō)活動，都不是簡單以投票(piào)作爲評選規則，我都會把評委環節加上，這(zhè)樣保證評選的(de)結果在我預想的(de)範圍之内。
如果你做(zuò)的(de)是一個(gè)搶樓活動，樓數可(kě)以花點功夫想想，比如6、66、這(zhè)種特定數字、情人(rén)節用(yòng)1314這(zhè)種節日數字。
這(zhè)個(gè)活動如果是用(yòng)投票(piào)加評委的(de)方式來(lái)做(zuò)，那麽就涉及到評委的(de)選擇的(de)問題和(hé)評委、投票(piào)的(de)占比。評委不用(yòng)太多(duō)，10個(gè)、5個(gè)都行。一般我會找一些來(lái)頭比較大(dà)的(de)，比如互聯網上比較出名的(de)人(rén)物(wù)，或者社區(qū)裏面比較出名的(de)、有影(yǐng)響力的(de)人(rén)物(wù)。這(zhè)樣子會提高(gāo)活動的(de)層次、檔次。比如我現在做(zuò)手機，那麽我就會找一些手機圈有一些有名的(de)KOL，或者找一些跟你關系不錯、在手機圈有一定口碑的(de)人(rén)；當然你可(kě)以拉你的(de)領導、社區(qū)裏最有威望的(de)人(rén)來(lái)做(zuò)你們的(de)評委。
如何根據比重來(lái)定排名？比如投票(piào)評委各占50%，第一名投票(piào)數2000票(piào)，第二名1000票(piào)，那第一名折合成百分(fēn)制就是100分(fēn)，第二名50分(fēn)。評委這(zhè)個(gè)也(yě)是一樣這(zhè)麽折合。然後兩塊分(fēn)别乘以各自的(de)比重（50%、50%），再加起來(lái)，就是最後的(de)總得(de)分(fēn)了(le)，你就可(kě)以把名次算(suàn)出來(lái)。規則其實都很簡單的(de)，關鍵是看你能不能把這(zhè)些規則細化(huà)出來(lái)，讓用(yòng)戶看明(míng)白，别讓用(yòng)戶吐槽說你這(zhè)個(gè)評比不合理(lǐ)。
獎項設置：這(zhè)個(gè)獎項設置大(dà)家一定要注意下(xià)，最好是把活動獎品的(de)圖片放上去，因爲不是誰都知道這(zhè)個(gè)獎品長(cháng)什(shén)麽樣子的(de)，最好把實物(wù)獎品的(de)圖片放上去，而且越真實越生活化(huà)越好，而不是比如處理(lǐ)痕迹很重的(de)産品圖。比如玩偶，不如把玩偶放在桌子上，或者找一個(gè)女(nǚ)孩拿著(zhe)，這(zhè)樣用(yòng)戶反而更容易接受，這(zhè)好比一個(gè)女(nǚ)孩的(de)素顔照(zhào)和(hé)寫真，大(dà)家肯定都喜歡素顔照(zhào)，畢竟真實嘛。
注意事項：注意事項一定要寫，因爲要防止用(yòng)戶破壞你的(de)規則，比如你不寫“惡意刷票(piào)會被取消參賽資格”，有些用(yòng)戶就可(kě)能會刷票(piào)，那麽獎品被拿了(le)，你還(hái)得(de)照(zhào)給，這(zhè)個(gè)活動就是失去意義了(le)。比如活動最後一般也(yě)會加上什(shén)麽“本活動解釋權最後歸xxxxx所有”。對(duì)于這(zhè)種通(tōng)用(yòng)字樣，大(dà)家還(hái)是盡量保留，防止最後活動中間出什(shén)麽意外啥的(de)。如果你活動規則沒寫清楚，用(yòng)戶突破了(le)，那麽你就要兌現你的(de)承諾了(le)，因爲用(yòng)戶是不能被欺騙的(de)，欺騙用(yòng)戶就會失去民心。
2、前期準備工作
我之前積累了(le)很多(duō)資源，來(lái)保證我的(de)活動第一時(shí)間就有人(rén)參與，比如活動開始前就會讓一些用(yòng)戶準備好素材，尤其是一些UGC活動，比如征文、曬照(zhào)片什(shén)麽的(de)，發出來(lái)第一天，你就可(kě)以聯系好一批不錯的(de)用(yòng)戶，然後活動當天就可(kě)以獲得(de)不錯的(de)參與度，這(zhè)樣面兒(ér)上還(hái)好看。
用(yòng)戶資源的(de)積累工作，我覺得(de)是平時(shí)運營人(rén)員(yuán)必須要做(zuò)的(de)事情。比如你在微博看到某個(gè)牛人(rén)，你就可(kě)以去聯系他(tā)，要QQ、電話(huà)、微信什(shén)麽的(de)，一點一點積累。比如我當年努力去找各種美(měi)女(nǚ)資源，去美(měi)女(nǚ)聚集的(de)地方去拉用(yòng)戶。比如你要做(zuò)手機，你平時(shí)就要去找一些手機圈的(de)KOL什(shén)麽的(de)，我覺得(de)這(zhè)就是運營的(de)基本工作。領導不一定會刻意去要求你，這(zhè)些工作你得(de)主動去做(zuò)。比如積累一些網站資源，如果做(zuò)一個(gè)活動，需要推廣什(shén)麽的(de)，到時(shí)候和(hé)别人(rén)換一些推廣位，也(yě)能做(zuò)的(de)很炫的(de)。
資源永遠(yuǎn)是運營和(hé)運營的(de)區(qū)别，你得(de)能保證你每次做(zuò)的(de)活動都能有進步，每個(gè)環節都能比别人(rén)多(duō)想一點，這(zhè)樣慢(màn)慢(màn)的(de)就會比别人(rén)強很多(duō)了(le)。
3、活動中的(de)引導工作
比如你是做(zuò)一個(gè)參與類的(de)活動，比如K歌(gē)活動，讓用(yòng)戶上傳一些音(yīn)樂(yuè)作品，中期需要做(zuò)什(shén)麽工作？如果活動裏有一些不錯的(de)歌(gē)，我是不是可(kě)以找編輯幫推一下(xià)，推的(de)過程中就可(kě)以把這(zhè)個(gè)活動帶出去了(le)，這(zhè)樣又可(kě)以帶更多(duō)的(de)流量過來(lái)，這(zhè)樣參與的(de)人(rén)也(yě)越來(lái)越多(duō)了(le)。其實這(zhè)就是保證我的(de)活動能做(zuò)的(de)更加出彩，就是利用(yòng)好公司内外的(de)資源，還(hái)有一些好的(de)UGC如何推廣，吸引到更多(duō)的(de)人(rén)來(lái)參與。還(hái)有比如你的(de)活動形式是發帖，那麽這(zhè)個(gè)回帖就是重要的(de)活動形式，一定要保證第一頁有很多(duō)的(de)帖子在參與，不能說第一頁都沒有參與，那麽這(zhè)個(gè)活動就算(suàn)是死掉了(le)。這(zhè)個(gè)之前我做(zuò)活動的(de)時(shí)候，做(zuò)了(le)一個(gè)很多(duō)人(rén)都不願去做(zuò)的(de)過程，就是把活動中好的(de)作品，（當時(shí)很多(duō)環境沒這(zhè)麽好，比如現在淘寶的(de)很多(duō)活動都很炫，現在做(zuò)互聯網真是好很多(duō)了(le)，有各種系統，不像我們當時(shí)做(zuò)活動每天參與人(rén)很多(duō)，但是）篩選出來(lái)，然後編号：1号、2号什(shén)麽的(de)，放在一樓，不放在樓主是因爲怕主樓内容太多(duō)了(le)，然後太卡了(le)……然後一樓就是1号是誰、作品是什(shén)麽、放個(gè)鏈接，這(zhè)樣子最終1樓就成了(le)一個(gè)作品展示的(de)地方。這(zhè)個(gè)我不推薦大(dà)家現在這(zhè)麽做(zuò)，因爲看起來(lái)太土了(le)。但是在discuss論壇的(de)裏面還(hái)是可(kě)以考慮，占下(xià)一樓作展示區(qū)。不過如果有專門的(de)平台可(kě)以用(yòng)來(lái)做(zuò)展示的(de)話(huà)，就可(kě)以省很多(duō)事情。其實我說的(de)這(zhè)個(gè)是什(shén)麽意思呢(ne)，就是讓大(dà)家每天都去關注活動的(de)進展，關注UGC，就是不要像很多(duō)人(rén)做(zuò)了(le)一個(gè)活動，直到結束的(de)時(shí)候再去節選UGC，這(zhè)種人(rén)我真的(de)覺得(de)是一輩子不會成爲一個(gè)好的(de)運營的(de)。所以我說是，尤其是想做(zuò)一個(gè)高(gāo)質量的(de)活動就一定要注重UGC，把每一個(gè)細節都做(zuò)好。當然那種一句話(huà)的(de)活動就比較随意了(le)，因爲真的(de)很難做(zuò)得(de)到出彩。
4、活動後的(de)總結和(hé)傳播工作
這(zhè)方面很多(duō)人(rén)容易忽視，很多(duō)人(rén)活動結束後，頒獎結賽就自以爲萬事大(dà)吉了(le)。更沒有考慮到活動結束還(hái)可(kě)以繼續做(zuò)傳播，比如你這(zhè)個(gè)活動結束了(le)，有一些好的(de)UGC，文章(zhāng)啊，圖片啊，段子啊什(shén)麽的(de)，考慮可(kě)以做(zuò)一個(gè)盤點，或者單個(gè)内容再推下(xià)。你可(kě)以整理(lǐ)出來(lái)，做(zuò)一個(gè)XX網XX活動合集，放在微博啊，或者現有的(de)平台，做(zuò)一個(gè)二次傳播。還(hái)有活動做(zuò)完以後，能不能出一個(gè)報告或者總結，不一定非做(zuò)個(gè)PPT，主要是需要你思考一下(xià)，這(zhè)個(gè)活動出了(le)什(shén)麽問題，哪裏還(hái)可(kě)以改進，這(zhè)樣積累下(xià)去你的(de)活動就會越來(lái)越好的(de)。我覺得(de)做(zuò)活動就應該力求完美(měi)，就是要比公司任何人(rén)做(zuò)的(de)好，很多(duō)事情就是要力求做(zuò)到讓自己無愧于心，讓自己滿意。
這(zhè)個(gè)活動後期的(de)傳播和(hé)總結工作大(dà)家可(kě)以思考一下(xià)，我覺的(de)還(hái)是很有必要做(zuò)的(de)。
三、關于用(yòng)戶資源積累對(duì)于活動運營的(de)重要性
這(zhè)個(gè)之前已經說過一些了(le)，大(dà)家一定要注意，把用(yòng)戶資源積累當成是運營工作的(de)基本功課，一定要花時(shí)間來(lái)做(zuò)。一些網絡上出名的(de)人(rén)物(wù)，比如叫獸、奶茶妹妹什(shén)麽的(de)，還(hái)有一些知名模特、攝影(yǐng)師什(shén)麽的(de)這(zhè)些資源都是平時(shí)積累的(de)，大(dà)家平時(shí)和(hé)這(zhè)些人(rén)接觸時(shí)也(yě)不要扭扭捏捏，不要認爲平台小就不去找KOL，或者找不到，一定不要有這(zhè)個(gè)想法！
方法其實比較簡單，就是你如果遇到一個(gè)比較牛逼的(de)人(rén)，如果你搞不定，你可(kě)以找你的(de)領導去幫你引薦一下(xià)，但你這(zhè)個(gè)人(rén)拉過來(lái)以後，你一定要爲他(tā)做(zuò)一些切實可(kě)行的(de)事情，比如專訪啊，出一個(gè)周刊啊，做(zuò)推薦什(shén)麽的(de)，給出一些切實可(kě)行的(de)好處，不能說就說一句我們常聯系，然後什(shén)麽也(yě)不做(zuò)，這(zhè)肯定不行。這(zhè)樣的(de)話(huà)，如果你把第一個(gè)人(rén)搞定了(le)後，就可(kě)以再去搞定别的(de)用(yòng)戶了(le)，比如說，xxx已經入駐我們平台了(le)，那個(gè)你能不能也(yě)來(lái)做(zuò)一個(gè)專訪什(shén)麽的(de)。這(zhè)樣子就比搞定第一個(gè)的(de)時(shí)候簡單了(le)。
大(dà)家平時(shí)還(hái)是要注重用(yòng)戶資源，比如公司有一個(gè)什(shén)麽大(dà)型活動，需要一些KOL，然後你有這(zhè)個(gè)資源，那你就是有發言權的(de)，對(duì)不對(duì)？
這(zhè)個(gè)用(yòng)戶資源也(yě)會關系到你在别的(de)公司應聘，比如你告訴對(duì)方公司你認識很多(duō)KOL，這(zhè)樣肯定有更高(gāo)的(de)面試成功率，這(zhè)個(gè)大(dà)家不要不相信啊！
四、活動運營常遇到的(de)一些難點如何克服
1、沒預算(suàn)
好活動确實不一定是靠很多(duō)錢堆出來(lái)的(de)，沒有預算(suàn)我覺得(de)首先應該以平和(hé)的(de)心态去對(duì)待。如果沒有預算(suàn)，那麽能不能去争取一些可(kě)以合作的(de)渠道資源，比如互換一些物(wù)料啊，宣傳位，通(tōng)過手中的(de)資源來(lái)完成這(zhè)些工作。我之前在貓撲做(zuò)基礎運營時(shí)，哪有什(shén)麽預算(suàn)啊，而且公司還(hái)不讓你找那些大(dà)客戶，比如聯想啊、酷派什(shén)麽的(de)，因爲覺得(de)他(tā)們有可(kě)能在你的(de)網站上投廣告，所以不讓你找，那我們那時(shí)候就隻能找一些根本不可(kě)能成爲你的(de)客戶的(de)資源。想想，大(dà)家現在做(zuò)運營真的(de)是幸福很多(duō)了(le)。比如大(dà)家手裏有大(dà)量資源，那麽可(kě)以拿這(zhè)些資源去換一些電影(yǐng)票(piào)啊，周邊啊，推廣位什(shén)麽的(de)，可(kě)以把這(zhè)個(gè)活動做(zuò)得(de)更加出彩。
2、沒獎品
我做(zuò)運營以來(lái)，預算(suàn)從來(lái)都不是很多(duō)，在貓撲時(shí)最苦逼，除了(le)玩偶那些周邊，其他(tā)預算(suàn)爲0。所以當時(shí)就隻能通(tōng)過自己的(de)朋友也(yě)好，關系也(yě)好，找一批獎品過來(lái)。
我在酷我的(de)時(shí)候，老豬（豬哼少的(de)老闆）和(hé)幾個(gè)朋友幫我了(le)不少忙。在這(zhè)裏我也(yě)感謝老豬，當時(shí)給我提供了(le)6萬多(duō)元的(de)獎品，當時(shí)讓我度過了(le)初期3個(gè)月(yuè)的(de)時(shí)間，主要是一些化(huà)妝品啊，杯子啊什(shén)麽的(de)，400多(duō)件，我離開酷我的(de)時(shí)候，獎品還(hái)沒有用(yòng)完。當然我覺得(de)這(zhè)種刷臉的(de)行爲不太好，因爲人(rén)情是最貴的(de)，你困難别人(rén)幫助你6萬，你要懂(dǒng)得(de)感恩，到時(shí)候要還(hái)别人(rén)可(kě)能60萬，600萬也(yě)有可(kě)能。但這(zhè)個(gè)話(huà)說回來(lái)，沒有預算(suàn)沒辦法啊！我有一個(gè)朋友是做(zuò)攝影(yǐng)工作室的(de)，飛(fēi)魚攝影(yǐng)，當年給我提供了(le)婚紗啊，攝影(yǐng)機會等等，後來(lái)還(hái)幫我好幾次。還(hái)有當時(shí)做(zuò)那個(gè)貓撲女(nǚ)神的(de)活動，獎品都是四處要的(de)，很多(duō)都是靠一些朋友、關系，禮尚往來(lái)，當時(shí)我把那個(gè)活動做(zuò)的(de)很不錯。
記得(de)我在貓撲做(zuò)的(de)第一個(gè)活動，就是和(hé)一個(gè)朋友要了(le)一瓶香水(shuǐ)、幾個(gè)睫毛膏等，那一個(gè)活動使我負責的(de)版塊數據漲了(le)三倍。當然那個(gè)活動也(yě)是有技巧的(de)，是一個(gè)美(měi)腿大(dà)賽，當然現在這(zhè)類活動網監已經不讓做(zuò)了(le)。我去年也(yě)寫過一篇文章(zhāng)，講如何0預算(suàn)做(zuò)活動的(de)，有很多(duō)人(rén)關注。
做(zuò)任何事情，一定要先學習(xí)，去看别人(rén)是怎麽做(zuò)的(de)，競品是怎麽做(zuò)的(de)，能在别人(rén)的(de)基礎上發現别人(rén)哪有什(shén)麽地方可(kě)以改進，可(kě)以做(zuò)的(de)更好，然後你就可(kě)以做(zuò)得(de)比别人(rén)更好，不能說今天做(zuò)一個(gè)活動，下(xià)次做(zuò)一個(gè)活動和(hé)這(zhè)次比還(hái)沒有什(shén)麽進步。我覺得(de)像這(zhè)種問題呢(ne)，大(dà)家得(de)有一種心思，我第二次一定要比第一次好。建議(yì)大(dà)家工作的(de)時(shí)候每天多(duō)想一點，真的(de)沒什(shén)麽壞處的(de)，積累下(xià)來(lái)你就比别人(rén)厲害很多(duō)了(le)。
不止做(zuò)活動，做(zuò)運營，或者做(zuò)任何工作，一定要有這(zhè)種霸氣，就是一定比别人(rén)做(zuò)的(de)好，一定做(zuò)得(de)比别人(rén)牛。如果我的(de)團隊有人(rén)完全沒有這(zhè)種“野心”，認爲我比别人(rén)差是理(lǐ)所應當的(de)，那我一定把他(tā)開掉，我們做(zuò)事一定要有氣魄，大(dà)家都是人(rén)，我爲什(shén)麽會比他(tā)們差呢(ne)？一定要這(zhè)麽想！
3、沒高(gāo)質量的(de)用(yòng)戶來(lái)參與
這(zhè)個(gè)我上面說了(le)，平時(shí)要積累用(yòng)戶資源。還(hái)有就是你真的(de)沒有，那麽問問身邊的(de)同事朋友看看他(tā)們有沒有好的(de)資源，然後介紹過來(lái)現拉人(rén)~如果實在沒有KOL，那麽如果公司比較大(dà)，那麽能不能去其他(tā)部門要一些資源，推廣位啊，什(shén)麽的(de)，把這(zhè)個(gè)活動做(zuò)得(de)聲勢浩大(dà)一些。
積累用(yòng)戶資源這(zhè)種工作本身就是苦逼的(de)，偷懶不得(de)，千萬别妄想有各種技巧。
這(zhè)個(gè)高(gāo)質量用(yòng)戶，原理(lǐ)我在之前的(de)分(fēn)享文章(zhāng)裏都說了(le)，就是用(yòng)戶金字塔模型，你擁有的(de)金字塔頂端的(de)用(yòng)戶數量越多(duō)、質量越高(gāo)，那麽你就更有價值。
4、沒想法、沒創意
這(zhè)個(gè)也(yě)比較簡單，如果活動沒想法沒創意，那麽平時(shí)就得(de)多(duō)看，多(duō)學習(xí)。比如我現在就是負責一個(gè)圖片社區(qū)，那麽就一定要去多(duō)看别的(de)圖片方面的(de)活動，比如花瓣啊，豆瓣啊，你多(duō)看多(duō)學，多(duō)想，慢(màn)慢(màn)的(de)考慮的(de)更遠(yuǎn)一些，所以平時(shí)一定要花功夫看，學人(rén)家的(de)長(cháng)處，這(zhè)樣子好多(duō)思路創意慢(màn)慢(màn)就好起來(lái)的(de)，就像人(rén)一樣，經曆的(de)多(duō)了(le)，就慢(màn)慢(màn)的(de)懂(dǒng)得(de)多(duō)了(le)。還(hái)有就是日常的(de)頭腦(nǎo)風暴，群力群策，這(zhè)個(gè)也(yě)是很有必要的(de)。
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Q：關于活動需要多(duō)看，那可(kě)不可(kě)以說一下(xià)一般看那些網站或者書(shū)之類的(de)，對(duì)活動會豁然開朗。
A：關于活動，我覺得(de)大(dà)家還(hái)是看一下(xià)具體實操的(de)東西，如果你想做(zuò)活動，更多(duō)的(de)還(hái)是推薦大(dà)家看一些已經做(zuò)或者正在做(zuò)的(de)優秀的(de)活動，他(tā)們在什(shén)麽地方做(zuò)的(de)更有亮點，這(zhè)都是要花心思去看、學。
Q：如何盡量準确的(de)衡量活動質量？
A：活動的(de)成功與否沒有嚴格的(de)标準，更多(duō)的(de)是以自己的(de)滿意度或者如果領導的(de)滿意度爲标準，做(zuò)工作還(hái)是要無愧于心，但如果你領導給定下(xià)了(le)活動目标，比如說這(zhè)個(gè)活動要有多(duō)少高(gāo)質量的(de)用(yòng)戶參加，或者以數量來(lái)定，活動本身其實并不難，重點是你一定要有那個(gè)心思。
Q：類總做(zuò)過這(zhè)麽多(duō)活動後，覺得(de)用(yòng)戶是因爲活動本身的(de)參與形式被吸引的(de)多(duō)還(hái)是因爲獎品誘人(rén)而被吸引？因爲做(zuò)活動的(de)時(shí)候，有時(shí)候過于突出獎品，會出現弱化(huà)主題的(de)現象，有些迷思。
A：一個(gè)活動做(zuò)得(de)好與壞，必須要思考一下(xià)做(zuò)的(de)這(zhè)個(gè)活動，哪些點上我能比别人(rén)做(zuò)的(de)更好。活動的(de)基本元素，比如文案，圖片，規則，邏輯，一定要講的(de)清楚，這(zhè)些都是細緻活，一定要花心思。活動主題肯定是很重要的(de)，創意肯定是最關鍵的(de)。比如做(zuò)了(le)一個(gè)UGC活動，參與質量肯定是最重要的(de)，但如果你這(zhè)個(gè)活動有一萬個(gè)人(rén)參與，參與量都特别差，最後都沒有什(shén)麽經典的(de)作品出來(lái)，這(zhè)樣的(de)活動可(kě)以說沒什(shén)麽意義。
不是參與人(rén)數越多(duō)就越好，而是人(rén)數多(duō)、質量還(hái)高(gāo)才最好。哪怕隻有三四百人(rén)參與，但是我能保證我這(zhè)三四百人(rén)的(de)質量特别高(gāo)，每一個(gè)帖子我都能單獨直接拿出來(lái)做(zuò)推廣，我原來(lái)做(zuò)的(de)一個(gè)美(měi)女(nǚ)活動，一百個(gè)參與者中有80個(gè)都是特别不錯的(de)作品，其實都是平時(shí)工作中積累的(de)那種很漂亮的(de)女(nǚ)孩，一個(gè)個(gè)拉過來(lái)的(de)。活動讓我選第一名都特别困難，因爲個(gè)個(gè)都是美(měi)女(nǚ)。
同理(lǐ)，比如你做(zuò)一個(gè)手機社區(qū)，你讓用(yòng)戶去寫一個(gè)評測，如果你有很多(duō)很牛逼的(de)用(yòng)戶，那你就要讓你的(de)用(yòng)戶去寫，活動之前你已經事先埋下(xià)很多(duō)經典的(de)作品了(le)，那你不牛逼誰牛逼？
如果你這(zhè)個(gè)活動完事了(le)，結果你自己都找不出什(shén)麽滿意的(de)作品，我覺得(de)你得(de)去好好反省下(xià)了(le)。
工作就是這(zhè)樣，一定要有個(gè)不滿足的(de)精神，一定要想著(zhe)我怎麽能做(zuò)的(de)更好，不能是每次做(zuò)完，領導表揚一句就滿意了(le)，就不想著(zhe)進步了(le)。我們對(duì)自己的(de)要求要更高(gāo)。
Q：活動做(zuò)的(de)是應用(yòng)内功能時(shí)，自己不掌握微博微信，公司也(yě)沒有媒體等站外資源支持時(shí)，如何取得(de)更大(dà)影(yǐng)響和(hé)參與度？
A：我覺得(de)你不掌握微博微信這(zhè)不能作爲一個(gè)理(lǐ)由，工作是否能做(zuò)的(de)更好，前提當然是你能将你的(de)本職工作做(zuò)的(de)更加到位，同時(shí)視野要放寬一些。如果你平時(shí)隻是關注你自己的(de)一畝三分(fēn)地，那麽你最終的(de)收獲肯定是有限的(de)，我能做(zuò)到什(shén)麽程度、上上限，都是有數的(de)，那你怎麽能150分(fēn)，200分(fēn)？資源沒在你手上，你爲什(shén)麽不去争取呢(ne)？
公司如果沒有一些媒體資源合作關系，你自己爲什(shén)麽不去拓展？如果你覺得(de)這(zhè)個(gè)工作不在你的(de)工作職責範圍之内，那麽就看一下(xià)公司是不是有相關的(de)部門？去協調資源啊。
隻顧著(zhe)把自己本職工作做(zuò)好，完全不管之外的(de)事情，我從來(lái)沒有見過這(zhè)種人(rén)有過牛逼的(de)。
運營是講綜合能力的(de)，“專才”的(de)基礎上還(hái)要“通(tōng)才”，你的(de)思維一定要開闊。
